CNNIC与3721走上不归路消费者变成牺牲品

　　日前，CNNIC联合搜狐、百度等公司宣布推出一个“关键词网络定位服务解析协议规范”，紧接着，CNNIC仿照某些营销手段，在全国“画地为牢”，签订排他性的地区独家代理协议，为代理商“封侯授爵”。更为极端的要求是，凡是代理其竞争对手产品（如3721网络实名）的公司，均无权经销CNNIC的通用网址。

　　为此，作为中国域名和虚拟主机市场“老大哥”的中国万网，发表了自己的看法。中国万网负责市场营销的副总裁王春雷先生表达了以下观点：

一．“关键词网络定位服务解析协议规范”的核心是什么？

　　目前，无论是CNNIC的通用网址，还是3721的网络实名，都必须在客户端（IE浏览器）上安装一个很小的插件才能正常发挥作用。当用户在浏览器的输入框输入一个中文字符串时，是这个小插件指引IE浏览器到相应的数据库进行查询。由于CNNIC和3721各有各的数据库，因此它们的插件自然会指引IE浏览器到各自的数据库查询。因此，谁的插件在用户中间普及率越高，谁就掌握着市场的主动权。

　　如果市场上存在两个互不兼容的根服务器，则从本质上无法做到统一。因此，使用谁的数据库作为根服务器（或称顶级解析服务器）才是真正的核心内容，此乃万事之宗。“关键词网络定位服务解析协议规范”看似一个技术规范，但其最后一条包括了这个最核心的内容：要参与这个“规范”，大家都必须用CNNIC的根服务器，否则你就出局。

　　据我们所知，CNNIC从来也没有被政府授权作为通用网址或是网络实名这类关键词产品的管理者。那么通过一个“规范”，拉拢一些服务商，排他性地确立自己的独占地位，是不是有点欺行霸市的味道？

二．“排他性”代理制度有没有替客户考虑？

　　由于在市场上同时存在CNNIC、3721等互不兼容的插件，一个互联网用户在使用通用网址或网络实名功能时，其电脑安装了哪种插件将导致不同的访问结果。因此，为了获得最大的访问覆盖面，用户最好的选择是两种产品同时选择。然而，CNNIC的代理条款中明确禁止其代理商今后同时代理3721的网络实名。这意味着，今后，用户无法在一个服务商那里同时注册到通用网址和网络实名，他要到A公司注册通用网址，再到B公司注册网络实名。我们不禁要问，在这场纷争中，有没有人在为客户考虑？CNNIC作为一个非盈利机构，它首先应该关心的是怎样让中国的互联网健康地发展，然而此时却让人感觉其和一个急功近利的商业公司没有区别！

　　王春雷对此特别举例道：这不同于电脑，东芝可以要求它的代理商不得销售惠普的电脑，这是它的营销策略，而对于客户来说，他买了一台电脑就够了，不用两个都买；但通用网址和网络实名是没有交叉空间的，购买任何一个都无法覆盖全部的用户。

三．何必要？也未必能——置3721于死地

　　CNNIC为什么要置3721于死地？王春雷先生更深刻地分析到：实际上，CNNIC是“醉翁之意不在酒”。在CNNIC看来，推广CNNIC的中文域名系统是CNNIC的重要使命之一，通用网址不过是CNNIC重头产品之外的一个小分支而已。然而，由于其中文域名尚不能脱离客户端插件独立工作，因此要推广中文域名系统，必须普及CNNIC自己的插件。由于3721在市场上占据先机，控制着绝大部分的插件的市场份额，它自然就成了CNNIC最大的绊脚石。

　　然而，CNNIC的竞争对手3721并非市场上的“萨达姆”。3721在网络实名市场上发展了4年多，先后多次融资，其唯一的立足产品就是网络实名，而其产品也比较成熟，客户基础相当坚实。此番厮打下去只有相互削弱，造成用户迷惑，对行业的发展十分不利。

四．万网主张：休战言和

　　CNNIC和3721难道真的是水火不相容吗？王春雷副总裁称，万网早有“化干戈为玉帛”的方案，这就是：由CNNIC和3721牵头，联合行业中的其他合作伙伴共同制订一套管理和技术规范（万网欢迎类似于“关键词网络定位服务解析协议规范”中的技术内容），大家在市场上进行分工，也分配收益。在关键词相关产品上由3721主导，而相应的数据库和插件则可以统一，它可以同时支持CNNIC的中文域名和其他中文域名。如果双方能够接受万网的这个建议，所产生的格局将可以最大限度地保护用户的利益，避免在市场还没有成熟的时候，由于不当的竞争，使本来可能健康成长的市场枯萎。